阿里云内容管理专家,内容管理技术和支撑平台负责人,主持设计和研发了基于DITA的内容管理系统,并引入机器学习,智能问答等技术,打造了从内容开发,交付到结果分析的全链路智能化体验。 加入阿里巴巴前,曾在华为担任资料经理,积累有数十年的丰富经验,专注于技术写作、内容管理和互联网渠道传播。