具有丰富的运用国际标准ISO/IEC GUIDE 37:2012(E)和国内标准(GB 5296.1-2012)开发国际和本土使用说明的经验。用户中心化和基于场景的多语言手册和视频的设计和开发经验,客户和企业包括华为、三星、诺基亚、微软、英特尔、优特、爱立信和TIBCO等。 研究方向:跨文化沟通、内容营销、互动设计、本地化和计算语言学。