我的职业角色包括可用性顾问,交互设计师和技术写作者。 我的整个职业生涯围绕着人们应该如何使用软件和设备展开: 1991年,我开始翻译技术文件,告诉用户应该如何使用产品。 1997年,我开始自己写这些文档。 2000年,我开始测试,看用户是否按照应有的方式使用产品。 2003年,我开始自己设计界面和交互。 2010年,我开始提供咨询,如何保证用户可以理解说明书并依此使用的产品。 今天,我帮助开发易用软件。 虽然不易,但充满乐趣。