杨焯

中国特色文旅产品以传播中华优秀文化和旅游资源为主旨，注重传统文化与现代文明的交融，虚拟与现实的结合。其实体产品有各类轻工业商品如文化类游戏、传统服饰、玩具、家居用品等，虚拟产品包括电子游戏、多媒体视频等。更为现代的文旅产品虚实结合，如智慧旅游沉浸式体验新空间，依托旅游景区、工业遗产、博物馆等场所，运用增强现实、虚拟现实等数字科技融合文化创意，让游客深度介入与互动体验。再以新电商为例，其应用场景往往以新技术的创造性应用为导向，借助5G、大数据、物联网、人工智能、区块链等数字技术集成创新，更加人性化。这些众多的文旅新产品和消费新场景要求我们注重消费者体验，提升产品质量。专业精准的产品说明和推介由此变得重要。针对中国特色文旅产品在市场中遇到的痛点与不足，本议题将某款传统文化类桌游的产品说明书为研究个案，根据中国标准化协会技术传播服务委员会的产品指引，对其进行问题诊断，继而结合专业技术作者的行业与商业经验进行完善。