潘玲

在软件开发领域，敏捷开发方式已屡见不鲜，AI技术发展也如火如荼。然而，对于一个高科技ToB软件公司而言，在实际工程实践中，我们依然面临来自业务和技术的多重挑战。面对企业级业务规模，以及纷繁复杂的业务场景，如何在变化不定的环境中实现高效交付并持续增强？如何切实拥抱AI，在智算中心基础设施层实现产品形态的快速创新与落地？由于文档开发与软件开发紧密联动，因此，面向ToB级软件文档开发，对文档工程师乃至整个文档团队，都提出挑战与要求。例如：面对快速迭代的产研，文档如何有效渗透与配合？面对公司以AI为核心重构产品生态，文档如何快速应对？对于文档工程师个人而言，需从业务、技术、文档技能等维度提高自身水平，对于整个文档团队而言，则需从工作流、规范、工具等维度思考如何提高团队管理水平。